Вітальня Терра

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Гарантия на мебель Наш магазин работает только с проверенными фабриками, которые изготавливают качественную мебель специально для Вас и исполняем все обязательства относительно качества продукции. Реализация мебели, последующее гарантийное обслуживание и иные взаимодействия с потребителем осуществляются в соответствие с «Законом о защите прав потребителя» http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Мы рады предложить своим покупателям: • Бесплатное гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев В течение данного срока недостатки, возникшие по вине Изготовителя, будут устранены за счет Изготовителя в процессе гарантийного ремонта, включающего в себя замену дефектных частей изделий. • Возможность отказаться от заказанной мебели Заказав мебель в салоне, Вы можете вернуть денежные средства в любое время до получения заказа. Ознакомиться с порядком осуществления возврата денежных средств Вы можете в разделе «Условия возврата и обмена мебели» • Бессрочное постгарантийное обслуживание и ремонт мебели, случайно поврежденной Вами Наша фабрика остается в Вашем распоряжении и после окончания гарантийного периода. Мы всегда рады оказать следующие услуги: • Ремонт мебели, случайно поврежденной Вами; • Замена гнутоклееных элементов; • Повторная обивка; Мы внимательно изучает все запросы, и, если они технически осуществимы, клиенту высылается информация о сроках и стоимости сервисных услуг.